Normalmente, cuando se planifican las ejecuciones de proyectos a largo plazo, las personas miramos al futuro de manera positiva, con la certeza de que cumpliremos los objetivos, la meta se encuentra a una distancia suficientemente lejana para no estar preocupados.
Comenzamos a trabajar conociendo nuestra tarea y el tiempo que disponemos para realizarla, normalmente la velocidad de trabajo suele ser buena, pero no contamos con los impedimentos o circunstancias que nos hacen modificar la velocidad de trabajo. Como la meta se encuentra suficientemente lejos en el tiempo, no valoramos de forma real a que velocidad vamos.
Normalmente el resultado suele ser que cuando va pasando el tiempo ya no vemos tan posible llegar a la meta en la fecha prevista, comienza aumentar la velocidad de trabajo y el estrés, al cual hay que seguir sumando las molestias diarias, que estas no desaparecen..
Cuanto más cerca se está de la fecha de finalización, más estrés, como se puede ver en la gráfica siguiente:
El nivel de estrés cuando se está cerca de la meta, de la entrega del proyecto, hacen que las personas se vuelvan irritables, terminen la jornada de trabajo muy cansadas y además, normalmente los remates finales pierden calidad por la falta de atención y cuidado que se se tienen en esos momentos.
Un ejemplo muy sencillo para explicar esta acumulación de estrés son los exámenes. Todas las personas que deben acudir a la prueba conocen la fecha del examen, normalmente con un plazo más que suficiente para estudiar, pero lo habitual es que la mayoría no haga mucho en los primeros días, dejando para los últimos la gran mayoría de los estudios.
Scrum, mediante el sistema de pequeñas iteraciones, de entregas parciales delante del cliente, diluye el estrés en cada sprint, consiguiendo con ello que el nivel no llegue a ser un factor que afecte a la producción y a su calidad.
En el gráfico anterior podemos ver como se produce un estrés que se elimina normalmente al finalizar un sprint, dado que se tienen que haber cumplido las tareas asignadas. Si algunos equipos acumulan tareas de un sprint a otro, se debe estudiar el por qué y solucionarlo.
Scrum lo que consigue al distribuir el estrés es:
- Que no afecte a la calidad del proyecto.
- Que el equipo tenga siempre la moral alta.
- Que la meta no sea un condicionante que modifique el resultado, por falta de tiempo de entrega.
En las empresas que estén empleando Scrum, la palabra estrés no debería aparecer nunca, si lo hace, es que no estamos haciendo Scrum de forma correcta.
