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Un equipo de Scrum es mas que la suma de sus individualidades. La foto que empleamos para ilustrar este artículo es el fiel reflejo de la relación de un equipo de Scrum.

Deben divertirse como niños, el trabajo que realizan, aún asumiendo su cuota de responsabilidad, les debe permitir divertirse, jugar en equipo. Esa es la principal cualidad que debe tener un equipo de Scrum.

Estamos acostumbrados a que las personas vean el trabajo como una carga, un mal menor. Esa es la opinión o pensamiento general que suelen tener los gerentes o directores de empresas. Que los miembros de su equipo hacen las cosas por obligación, buscando solo el beneficio económico.

Este planteamiento es un error muy común, como podemos ver en la pirámide de Maslow:

El nivel económico es una necesidad que se puede considerar que cubre los dos primeros escalones de la pirámide, pero no es la principal que hace que una persona cualificada se mantenga en su puesto de trabajo.

Hay que diferenciar, entre personas cualificadas y personas no cualificadas. Estás últimas tienen mas difícil el acceso al mercado de trabajo y un ascenso en el mismo, por lo que normalmente se conformarán con cubrir sus necesidades básicas.

Las personas cualificadas buscaran seguir escalando en la pirámide lo mas alto posible. En un equipo de Scrum se puede progresar, y seguir avanzando escalones de la pirámide.

En un equipo, si se les deja ser como niños, tener ilusiones, poder gestionar y solucionar problemas, ayudarles y estimular la participación global, por encima de una competición individual, al final se consigue que los miembros del equipo, alcances los siguientes niveles sin necesidad de hundir o desprestigiar a otros compañeros de trabajos.

Trabajando en equipos autogestionados las personas alcanzan: La afiliación, el reconocimiento y la autorealización.

El principal valor que tiene que tener un equipo es ser como un niño: Tener la mente abierta todo, poner ilusión en lo que hace, no mentir y sobre todo, disfrutar mucho de los que se está haciendo, compartir los éxitos y fracasos entre todos y ser feliz.

Es muy raro no ver a un niño feliz cuando juega a algún deporte con amigos en un equipo. En caso de no serlo, hay que educarle a pensar en el equipo por encima del egoísmo personal.

Sorprende hablar sobre Scrum y que la imagen que aparece es la del famoso “Dream Team” que participó en los Juegos Olímpicos de Barcelona en 1992. Desde esa fecha se bautiza con ese adjetivo a otros equipos que destacan en el mismo deporte u otro.

En el post anterior hablábamos sobre como Scrum consigue diluir los efectos del estrés, los diluye hasta conseguir que no se note en el resultado final del trabajo. Lo hacíamos siempre desde la perspectiva de la obtención de un resultado óptimo, dejando sin abordar el aspecto personal de cada miembro del equipo.

La imagen del Dream Team esta puesta con mucha intención, dado que todos los equipos que estén realizando Scrum deben sentirse como ellos. Para que esto pueda ocurrir se debe trabajar muy bien el aspecto sicológico de cada uno de los miembros, sin que se deteriore su calidad de vida por culpa de una mala gestión del trabajo, mala gestión que deriva directamente en estrés entre sus componentes.

Realizando Scrum y sin metas imposibles que deriven en estrés, se consigue que los miembros de un equipo estén motivados, con la moral alta, implicados en el proyecto por ser ellos los que se autogestionan, en definitiva, conseguir gestionar el estrés es garantía de que los equipos se sientan los mejores, productivos y felices.

Un proceso productivo y efectivo que no conlleve una disminución de la calidad de vida de los que intervienen, es un proceso donde se ha realizado una buena gestión del estrés. Scrum permite llegar a este equilibrio, pensando no solo en el producto si no en las personas que intervienen en el proceso.

Recordar uno de los principios del manifiesto ágil:

“Valorar a los individuos y su interacción, por encima de los procesos y las herramientas.”