Uno de los errores mas comunes que se comete a la hora de implementar Scrum en un equipo de trabajo, es estimar el coste de los esfuerzos en horas. Nunca se debe utilizar este parámetro, dado que el factor tiempo solo es una parte de la ecuación.

Cuando una persona pregunta como se cuantifica en valor de 1 esfuerzo en Scrum, lo ideal es plantear la siguiente ecuación:

Esfuerzo = Tiempo + Incertidumbre + Complejidad

Un claro ejemplo exagerado de que no solo se puede medir en tiempo los esfuerzos de cada tarea de la pila de producto es el siguiente:

Una médico tiene que operar de apendicitis a un paciente, a lo mejor lo hace en 20 minutos, pero necesita tener todos sus sentidos alertas para no fallar, se está jugando la vida de una persona. La tarea en tiempo no es mucha, la incertidumbre de lo que se va a encontrar tampoco, pero la complejidad de las acciones que va a llevar a cabo es alta, lo ha tenido que aprender en muchos años de estudio y prácticas.

Después de esos 20 minutos de alta concentración. El médico debe descansar y tomar una pausa para pasar a su próxima tarea.

Con esto queremos hacer reflejar que el tiempo solo es uno de los factores de la ecuación del cálculo de un esfuerzo, cuando un equipo se reúne para estimar una pila de producto, no puede tener este valor solo como referencia, porque entonces la operación de apendicitis costaría casi “0 puntos”.